Банки. Вклады и депозиты. Денежные переводы. Кредиты и налоги

Что такое префикс в сбербанк онлайн. Создание заявление на предоставления кредита через сбербанк бизнес онлайн. Предпочтительное содержимое графы

Работа с картами – это одно из основных преимуществ продуктов Microinvest , в которых возможно для идентификации ввести различные виды карт, и которые работают со всеми популярными технологиями и принципами. Правильное использование этих возможностей дает преимущество для идентификации клиентов и строгого контроля совершенных операций.

Виды карт

Карты подразделяются на различные виды, в зависимости от их применения:

  • Клиентские карты;
  • Карты операторов.

В зависимости от технологии использования, сама карта может подразделяться на следующие виды:

  • Карты со штрих-кодом ;
  • Магнитные карты;
  • RFID карты.

Клиентские карты

Карты клиентов присваиваются к досье партнера. Эти карты идентифицируют клиентов и позволяют использовать отдельные скидки , ценовые правила, ценовые группы , индивидуальную оплату и другие операции. Существование клиентских карт улучшает работу с клиентами, т.к. каждая операция индивидуальная и можно проследить действия и активность партнеров.

Карты операторов

Если считыватель кроме цифр передаёт служебные символы; и? то необходимо настроить считыватель родной утилитой от производителя либо воспользоваться бесплатным модулем Reader/Scanner от Microinvest Utility Center ; в случае если считыватель использует COM-порт, можно использовать Microinvest Serial Driver

Авторизация

Смена клиента осуществляется считыванием его карты в окне активного заказа Microinvest Склад Pro Light.
Считывание карточки пользователя таким же образом возможна в процессе работы, а также в окне ввода пароля.

Особенности

Рекомендуется сканировать карты клиентов пред тем, как начать операцию. Если этого не придерживаться, то возможно, что возникнут затруднения при работе, или скидки для клиентов не будут привязываться. Это правило имеет исключение, но все же, желательно его соблюдать.

Настройки для считывателей

Для того чтобы продукты работали с различными видами считывающих устройств , необходимо сделать следующие настройки (относится к произвольным устройствам при произвольной технологии)

  1. Устройство должно передавать данные с самой высокой скоростью. Продукты измеряют скорость передачи для того, чтобы понять, является ли устройство сканером, или ввод происходит с использованием клавиатуры;
  2. Передача данных эмулирует ввод с клавиатуры. Если устройство имеет последовательный порт, можно установить бесплатный драйвер Microinvest Serial Driver;
  3. Не нужно передавать префикс и суффикс. Важно иметь только Enter в конце цифровой последовательности;
  4. Устройство должно передавать только цифры. Буквы смущают работу продуктов.

Создание карт

Есть различные технологии для создания клиентских карт. Обычно, выбирается одна и следующих возможностей:

  1. Дизайн и печать карт через специализированную программу, такую как Microinvest Баркод принтер Pro , может успешно справиться с поставленной задачей. Необходимо только последующее ламинирование распечатанного материала;
  2. Рекламные агентства, специализирующиеся на создании и производстве карт;
  3. Использование подготовленного материала, на который необходимо только наклеить идентификатор.

Иногда нужно исключить возможность запоминания оператором номера клиентской карты и возможность ввода кода с клавиатуры. Для решения данного вопроса советуем использовать ALT коды, Unicode, ASCII - символы которых нет в стандартной клавиатуре, например: Đ,ʬ, ʭ, ʮ, ʯ, ©. Таким образом, можно данные символы напрямую записать в номер карточки клиента и в саму физическую карту. Так, при сканировании номер будет не читаемым и не будет возможно его ввести с клавиатуры.

Можно также использовать Microinvest Utility Center и его модуль Reader/Scanner с настройкой суффикса и/или префикса, например знак ©Đ. Таким образом, при считывании будет: префикс+номер карты+суффикс. Примечание: При хорошо настроенной системе считывание будет осуществляться за миг, и оператор не сможет считать какую бы то ни было информацию.

Некоторые полезные ресурсы

  • Документация по всем продуктам;

В тексте отправляемого пользователем SMS требуется указывать префикс* - это текст (код), который необходимо обязательно указывать в начале текста SMS, для того чтобы сообщение попало по назначению.

Код может состоять из букв, цифр, знаков и может набираться как латиницей, так и кириллицей (при точном совпадении транслитерации).

По умолчанию и на бесплатной основе мы предоставляем системный префикс вида smsvoteХХХХ (например: smsvote8701 ).

Для ответственных голосований и статусных проектов рекомендуем заменять стандартный префикс на короткий и красивый префикс. Например BEST, ФОТО, MISS, 910 и т.д. Пользователю такой текст легко набирать и выглядит он в ваших информационных материалах эффектнее.

Преимущества красивого префикса

  • легко и удобно набирать;
  • меньше ошибок в наборе смс;
  • показатель статуса Вашего проекта;
  • большее доверие к организатору и проекту в целом, а значит и больший процент аудитории отправит SMS.

Список префиксов

Префиксы, которые возможно подключить для вашего проекта (в зависимости от доступности на данный момент):

11 JUCE LR OBI STUD
910 КРАСОТА MEGA OTVET TEMA
BEST ЛЕТО MISSIS PARAD TVA
ФОТО OTVET MISS ПОБЕДА VT
ИДОЛ LOOK MS PROFI ZT
58 TNF LR RV SA

Префиксы доступны в латинице и в кириллице. Регистр букв (большая или маленькая) при наборе значения не имеют. В тексте SMS после префикса необходимои ставить пробел (однако мы готовы предоставить специальные префиксы без пробела). В тексте сообщения префикс пишется без кавычек.

Если вы хотите использовать свой префикс (не из списка), то он не должен быть длинным и сложным (иначе могут быть ошибки в написании, а значит к нам не придет такое SMS). Желательно, чтобы при транслитерации (в латиницу) было однозначное написание, т.к. у Сотовых операторов префиксы заводятся в латинице. Примеры коротких и удобных в написании вы можете увидеть в таблице выше.

Стоимость подключения

Для расчета стоимости подключения красивого префикса необходимо обратиться через тикет или

* Возможно отправка текста сообщения без использования префикса. Для этого необходимо подключать отдельный номер. Сроки подключения 2-3 месяца, примерные затраты: от 500 тыс..

Статьи и Лайфхаки

Каждый человек хоть раз в жизни слышал слово «префикс», каждый второй знает значение этого слова, но мало кто знает, что такое префикс телефона.

Телефонный номер любого оператора состоит из кода страны, кода оператора мобильной связи и, непосредственно, из самого номера. Так вот этот самый код оператора мобильной связи и является префиксом телефона.

Например, в номере +7 981 222 22 22 нужным вам кодом будет 981.

Как определить оператора по префиксу

  • Определить оператора, которым пользуется тот или иной абонент, можно по трем цифрам, которые стоят после кода страны. Сейчас очень много сайтов и программ, где можно найти эту информацию.
  • На каких-то ресурсах даже можно встретить файл формата Excel, в котором в виде таблицы указаны коды всех сотовых операторов не только России, но и зарубежных стран.
  • Чтобы получить необходимые сведения, вам нужно зайти на сайт, который оказывает подобные услуги, ввести часть номера телефона в специальную графу, и через пару секунд вы получите данные о том, какому мобильному оператору принадлежит код, и в каком регионе он зарегистрирован.
  • Есть и другие ресурсы, где, наоборот, нужно ввести регион и название мобильной сети, а в ответ вы получите префикс телефона.

Как с помощью оператора узнать префикс


Если вы не доверяете данным, которые размещены в интернете, тогда вы сможете узнать префикс у своего оператора. Номер центра поддержки должен быть указан у вас в стартовых документах к сим-карте.

Позвонив в центр поддержки, называете номер, на который вы хотите позвонить. В ответ вам сообщат все нужные сведения по номеру телефона, также могут подсказать, сколько будет стоит минута разговора исходящего звонка.

Как безопасно узнать префикс

  • Все вышеописанные способы получения нужной вам информации по-своему хороши и удобны, но не стоит забывать, что в интернете часто орудуют мошенники, и вы запросто можете на них нарваться.
  • Есть некоторые сайты, которые для получения более точных сведений просят вести весь номер телефона. Такие сайты следует избегать, иначе потом абонент может стать жертвой телефонных разводил или рассыльщиков спама.
  • Существуют интернет ресурсы, где за полученную информацию просят перечислить деньги. Их также следует избегать.

Ритм жизни современных людей не позволяет им тратить свое время напрасно. Даже оплатить коммунальные услуги и то проблематично, поскольку поход в банк и ожидание в очереди займут полдня, что непозволительно при такой загруженности. Но Сбербанк решил эту проблему, запустив такие системы дистанционного обслуживания как «Сбербанк Онлайн», мобильный банк, информационно-платежные терминалы и горячую линию поддержи клиентов. Теперь совершать платежи, переводы, контролировать движение своих средств, оплачивать счета и многое другое, стало более доступно и отнимает минимум времени. Но банк не остановился на достигнутом и с целью улучшить качество обслуживания запустил в действие Код клиента Сбербанка, сервис, который позволяет за считанные минуты получить интересующую информацию по мобильному телефону, указав лишь определенную комбинацию из цифр и символов и контрольный индивидуальный номер.

Содержимое страницы

Что такое Код клиента в Сбербанке

Код клиента – это индивидуальный пароль, состоящий из 5 цифр, который выдается для получения быстрого доступа к информации о банковских услугах и продуктах, о проведенных операциях и поступлениях, и другим сведениям по картам и счетам с мобильного телефона. Индивидуальный секретный номер позволяет в любое время и в любом месте, где бы вы не находились, получить нужные сведения или проверить баланс, что очень удобно и актуально, особенно для тех, у кого нет возможности использовать преимущества мобильного банка.

Пятизначный пароль в совокупности с номером пластиковой карты Сбербанка является отличной альтернативой для идентификации клиента при обращении в Контактный центр банка. Данный сервис избавит вас от необходимости каждый раз прослушивать автоматическое меню, когда вам нужно связаться с оператором, чтобы получить консультативную помощь или узнать определенные сведения о вашем банковском счете.

Персональный клиентский пароль помогает не только оперативно определять и идентифицировать клиента при его обращении в Контакт-центр, но и открывает следующие возможности:

  • получать информацию об услугах и банковских продуктах;
  • получать информацию о состоянии счета и балансе по карте;
  • узнавать информацию о деталях последних операций;
  • блокирование утраченной карты;
  • экономия времени на связь с оператором колл-центра и др.

Важно! Персональный Код клиента сохраняется зашифрованным и никто, кроме самого владельца не может знать его. В целях безопасности сотрудники банка настоятельно рекомендуют не разглашать секретные данные, которые могут открыть доступ к вашим картам и счетам.

Как пользоваться Кодом клиента

Вариантов использования клиентского пятизначного номера несколько и зависят они от того, с какой целью вы желаете применить свой уникальный пароль, и подключены ли вы к услуге «Мобильный банк».

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Таблица. Применение Кода клиента Сбербанка.

Цель использования Кода клиента Для тех, у кого подключен «Мобильный банк» Для тех, у кого не подключен «Мобильный банк»
Получение данных о балансе 22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты 22→номер карты#→клиентский код#→1
Получение сведений о последних транзакциях 22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты→2 22→номер карты#→клиентский код#→1→2
Экономия времени при обращении в Контактный центр Сбербанка 22→код клиента#→0 22→номер карты#→клиентский код#→0
Уточнение идентификатора для авторизации в системе «Сбербанк Онлайн» 22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты→3 22→номер карты#→клиентский код#→1→3
Блокировка карты 22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты→4 22→номер карты#→клиентский код#→1→4

Приведенные в таблице комбинации нужно вводить с клавиатуры телефона только после того, как будет установлено соединение с горячей линией Сбербанка (звонки на 900 – бесплатный номер по территории РФ или 8 800 555 555 0).

Как получить Код в Сбербанк Онлайн

Многие интересуются, как получить Код клиента в Сбербанке. Каждый желающий может получить исчерпывающую информацию о клиентском пароле и о способах его получения в системе «Сбербанк Онлайн». На сегодняшний день существует только два доступных метода получения уникального номера:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

  • в телефонном режиме через Контактный центр банка;
  • через банкомат в «Личном кабинете».

Тем, кто интересуется, как получить Код доступа для клиента через «Сбербанк онлайн», следует знать, что на данный момент такая возможность отсутствует. На официальном сайте банка можно только ознакомиться с условиями получения уникального номера доступа и использования данного банковского сервиса, а также с его возможностями в системе обслуживания.

Как получить Код в банкомате

Самый быстрый и простой метод - получить персональный Код для клиента через банкомат Сбербанка. Главным преимуществом данного способа является то, что секретный номер выдается чеком, где кратко расписана инструкция по использованию уникального цифрового пароля. Нужно выучить данную инструкцию и утилизировать чек, или же спрятать подальше от чужих глаз, чтобы никто не имел возможности узнать и воспользоваться вашим секретным Кодом клиента Сбербанка.

Недостатком этого способа получения клиентского пароля является то, что он формируется автоматически и у вас нет возможности придумать его самостоятельно. Но это не столь важно и никак не влияет на уровень безопасности ваших банковских счетов и конфиденциальных данных.

Для получения Кода через банкомат необходимо:


Как получить Код через Контактный центр

Как получить уникальный Код клиента через оператора колл-центра? Для этого:

  1. Позвоните по номеру горячей линии Сбербанка (8 800 555 555 0 или 900).
  2. Чтобы не терять время в ожидании соединения с дежурным оператором, нажмите на клавиатуре телефона комбинацию «22», а затем цифру «0» и ждите.
  3. Когда специалист Контактного центра Сбербанка ответит вам, сообщите ему цель своего звонка.
  4. Оператор задаст несколько наводящих вопросов (информация по пластиковой карте, данные паспорта, место прописки или фактический адрес проживания и др.).
  5. Далее вам нужно выбрать: самостоятельно будете придумывать Код или пусть система автоматически его сформирует для вас.
  6. Если вы выбрали автоматическое создание уникального пароля, то после разговора с оператором колл-центра в фоновом режиме система озвучит вам пятизначный номер, который вам следует запомнить или где-то записать.
  7. При самостоятельном создании, после разговора с оператором в фоновом режиме нужно ввести пять цифр, которые вы сами придумали.

Важно! Придумывая самостоятельно клиентский уникальный пароль, учитывайте то, что главным требованием безопасности является наличие в нем как минимум трех разных цифр.

После получения секретного пароля доступа к конфиденциальной информации, нужно его запомнить. Этот Код клиента хоть и можно сменить, но все же лучше его не забывать, чтобы не терять возможность воспользоваться всеми преимуществами данного сервиса.


Source: sbankin.com

Похожие публикации