Банки. Вклады и депозиты. Денежные переводы. Кредиты и налоги

Сбербанк высылает некорректные данные яндекс. Как пройти идентификацию в Яндекс Деньги? Варианты прохождения идентификации Яндекс кошелька

Решил пройти полную идентификацию в Яндекс.Деньги (сейчас статус: именной кошелёк), чтобы получить статус "Идентифицированный". Выбрал способ - пройти через "Мобильный банк" Сбербанка. В Яндекс.Деньги сказано (цитата): "Идентификация через Сбербанк. Подходит, если у вас карта Сбербанка и телефон с «Мобильным банком». На телефон придет смс: на него надо ответить. Потом с карты в кошелек отправится 10 Р — для проверки. Через несколько дней ваши данные появятся на сайте Яндекс.Денег."

Замечательно - думаю я. У меня имеется карта Сбербанка (пенсионная - на неё получаю пенсию по инвалидности), установлено мобильное приложение "Мобильный банк" от Сбербанка с привязанным мобильным номером телефона, таким же, как и в привязанном к Яндекс.Деньги. Осталось дело за малым - ввести дату рождения в "идентификации" Яндекс.Деньги и нажать кнопочку "Отправить запрос".
Всё сделал.

Пришло смс из Сбербанка (с номера 900) со следующим содержанием: "Сбербанк Онлайн. Получен заказ из интернет-магазина Яндекс.Денег на идентификацию плательщика. Мы вернём на Ваш кошелёк сумму заказа. Оплачивая заказ Вы соглашаетесь с условиями передачи своих персональных данных из ПАО "Сбербанк России" в ООО НКО "Яндекс.Деньги" (подробнее на сайте Сбербанка). Код заказа: ХХХХХХХХ, Сумма заказа: 10.00 руб. Для оплаты данного заказа отправьте код ХХХХХ на номер 900.". В ответ отправил смс на номер 900 с кодом указанным в смс от Сбербанка.

Пришло смс сообщение от Сбербанка: "MAESXXXX "дата" "время" оплата услуг 10р YANDEX IDENTIFICATION Баланс: ХХХХХр.". Всё отлично прошло и я начинаю ждать, когда у меня станет статус "Идентифицированный" в Яндекс.Деньги. Не прошло и одних суток, как получаю письмо от Яндекс,Деньги: "Идентификация: что-то не получилось. Попробуйте заново. Здравствуйте ХХХХХХХХХ. К сожалению, в этот раз идентификация не удалась. Возможно, данных оказалось недостаточно или дело в технической ошибке. Если нужны подробности, напишите службе поддержки. Попробуйте пройти идентификацию еще раз. Можно выбрать другой способ.".

Ну, думаю - техническая ошибка произошла. И пробую заново пройти идентификацию. Но, и на второй раз, пришло аналогичное письмо с невозможность идентификации от Яндекс.Деньги. Пишу письмо службе поддержки Яндекс.Деньги с просьбой объяснить причину отказа в идентификации. Получаю ответ: "Здравствуйте. К сожалению, Сбербанк передает нам неполные данные. Мы рекомендуем Вам воспользоваться другими способами идентификации: "адрес сайта". Обязательно убедитесь, что у Вас верно настроен регион: "адрес сайта". Спасибо за запрос. С уважением, Диана Лххххххх. Служба поддержки пользователей Яндекс.Деньги 8-800-250-ХХ-ХХ "адрес сайта".

Звоню в Сбербанк с вопросом - почему они не передают полные данные? Сбербанк долго всё проверял (кстати, спасибо девушке оператору - досконально и с полной ответственностью подошла к проблеме) и заявил, что: данные они отправляют в полном соответствии. Причин к проблеме быть не должно. И заодно попросили узнать у Яндекс.Деньги - что им ещё нужно?

Отправил новый запрос в техническую поддержку Яндекс.Деньги: что Сбербанк все данные передаёт в полном объёме и что им ещё нужно. При этом ещё перезваниваю в техническую поддержку Яндекс.Деньги. Молодой человек рассказал о какой-то ошибке и сказал, что передаст проблему к вышестоящему руководству. Через сутки получаю ответ: "Здравствуйте. К сожалению, мы не имеем права разглашать информацию о наших внутренних регламентах и алгоритмах работы сервиса, в том числе о данных, которые необходимы нам для идентификации. Идентификация через Сбербанк проходит в плановом режиме. К сожалению, данных, полученных от Сбербанка, недостаточно для идентификации или они неактуальны. Вы можете обратиться в Сбербанк, чтобы обновить данные. Для идентификации Вы можете воспользоваться другим способом: "адрес сайта". Обязательно убедитесь, что у Вас верно настроен регион: "адрес сайта". Спасибо за запрос. С уважением, Мария Сххххх. Служба поддержки пользователей Яндекс.Деньги 8-800-250-ХХ-ХХ "адрес сайта"".

"Замечательно"! Т.е. Яндекс.Деньги указывает на некорректность (...данных, полученных от Сбербанка, недостаточно для идентификации или они неактуальны...) со стороны Сбербанка России, при том, что карта (получена чуть более 3 (трёх) месяцев назад) от Сбербанка у меня пенсионная (получаю пенсию по инвалидности) и выдают её не первому встречному, а с сопроводительной бумагой (проверяется Сбербанком России) от Пенсионного Фонда России. Получается, что Яндекс.Деньги делает всё правильно и только проблема в Сбербанке России и Пенсионном Фонде России с неправильными или не актуальными данными на меня!?

Ещё раз, хочу заметить что, в Яндекс.Деньги статус у меня "Именной" - предоставлял данные о себе в соответствии с условиями Яндекс.Деньги https://money.yandex.ru/doc.xml?id=527553 "Условия обработки персональных данных" (скан паспорта и т.д.) и они полностью соответствуют тем данным, что есть и у Сбербанка (включая, даже, мобильный номер телефона). Интересно - что же такого не передал (недостаточны или не актуальны) Сбербанк, что бы Яндекс.Деньги не смог меня идентифицировать?

Настоятельно прошу Яндекс.Деньги прокомментировать сложившуюся ситуацию. При этом, ответ от Яндекс.Деньги по сложившейся ситуации будет оправлен в ветку "Народного рейтинга банков" сайт страницы Сбербанка России с просьбой прокомментировать ответ от Яндекс.Деньги (с ссылкой на этот отзыв).

Идентификация кошелька в системе Яндекс Деньги - это процесс предоставления ваших личных данных компании для установления личности. Те, кто имеют самый высокий статус, могут свободно использовать все возможности сервиса, а для владельцев низшей категории - они ограничены.

  • анонимный;
  • именной;
  • идентифицированный.

Чтобы повысить уровень доверия компании к вам, нужно дать как можно больше сведений о себе и подтвердить их подлинность.

Уровни кошельков — разбираемся, что вам подходит

Анонимный

Этот статус дается автоматически при создании виртуального кошелька. Компания не имеет никаких сведений о вас, кроме номера мобильного и логина. «Анонимы» могут рассчитываться за онлайн-покупки только в отечественных магазинах на сумму не более 15 тыс. за одну операцию. Также можно снимать денежные средства через карточку Яндекс Деньги с лимитом 5 тыс.

Отправка и получение финансов от других пользователей недоступны. Стоит отметить, что организация хоть и позволяет совершать покупки через анонимный аккаунт, многие интернет-магазины отказываются принимать такую оплату, поэтому после регистрации лучше сразу обзавестись именным или идентифицированным Яндекс кошельком.

Именной

Подтвердить следующий статус можно при наличии паспорта Российской Федерации. Вам нужно заполнить небольшую онлайн-форму, которую можно найти в персональном кабинете, и представить данные паспорта.

Важно: если вы планируете получить высший статус, то корректно заполняйте анкету и вводите точную информацию о ваших документах.

Владельцы именного аккаунта могут совершать покупки за пределами РФ с единоразовым лимитом 60 тыс.рублей и снимать до 5 тыс. с привязанных банковских карт. Присутствует возможность финансового обмена с другими виртуальными кошельками и пластиковыми карточками.

Идентифицированный

Чтобы иметь максимальный доступ ко всем возможностям электронного счета, необходимо получить идентифицированный аккаунт. Это последний и самый сложный этап подтверждения личности. Организация должна убедиться, что вы реальный человек со всеми необходимыми документами.

Идентифицированный аккаунт позволяет оплачивать товары во всех странах, но не превышая 250 тыс. за разовый платеж с электронного кошелька и 100 тыс. с карточки. Помимо этого, можно снять 100 тыс. и обмениваться финансами с разными счетами: банковскими и виртуальными. Для отправки можно воспользоваться сервисами Western Union и Юнистрим.

Как идентифицировать Яндекс Кошелек

Есть несколько вариантов, как идентифицировать аккаунт в Яндекс Деньгах. Можно подтвердить личность онлайн или при персональном визите в организацию и к ее партнёрам.

Дистанционные способы

Получить доступ ко всем возможностям Яндекс Кошелька, не выходя из дома, можно, если:

  • вы уже предоставляли полные данные о себе при идентификации другого кошелька;
  • вы являетесь клиентом Сбербанка.

В первом случае вы можете скопировать информацию из проверенного кошелька и, таким образом, оба аккаунта будут подтвержденными. Вам нужно:

  1. войти в систему под идентифицированным аккаунтом;
  2. в специальной форме указать, куда скопировать информацию;
  3. подтвердить свои действия паролем;
  4. зайти во второй кошелек во вкладку «Баланс» и кликнуть по ссылке для подтверждения;
  5. после повторного введения пароля, аккаунт идентифицируется.

Важно: по одному паспорту можно зарегистрировать не больше 10 кошельков.

Во втором случае можно идентифицировать Яндекс кошелек через Сбербанк Онлайн. Этим способом могут пользоваться только те клиенты, которые подключили «Мобильный банк» и «Быстрый платеж». Для подтверждения статуса необходимо:

  1. привязать номер сотового к Yandex Money;
  2. в ЛК виртуального кошелька оставить заявку на повышения статуса через Сбербанк;
  3. дождаться и ответить на СМС с кодом от банка.

С карты снимется 10 рублей для проверки, которые потом вернутся на электронный счет.

Через офис

Такой вариант удобен тем, кто проживает в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Екатеринбурге: именно в этих городах расположены офисы организаций Яндекс и Яндекс.Деньги. Вам нужно прийти в отделение, взяв паспорт, и назвать номер кошелька кассиру. После обработки данных можно подтвердить идентификацию на сайте, пройдя по специальной ссылке.

Обратиться в Евросеть или Связной

Чтобы повысить статус, можно обратиться в компании Евросеть или Связной. Для этого нужен паспорт и номер кошелька. Налог на операцию – 300 рублей, из которых 1 рубль поступит на виртуальный аккаунт.

Обратитесь к кассиру или консультанту, предоставьте ему всю необходимую информацию. Оплатите комиссию и заберите чек, на котором будут указаны реквизиты. Когда придет оповещение, можно будет подтвердить идентификацию на личной странице.

Важно: некоторые сотрудники салонов не знают о такой услуге, поэтому назовите им артикул операции - 457015 для россиян, 652784 для белорусов и 652783 для граждан других государств.

Через международную систему переводов Contact

Нужно заполнить бланк на повышение категории в Яндекс Кошельке . Затем, прийти в отделение Contact, отдать распечатанную заявку и представить паспорт. Комиссия за услугу будет 250 рублей. После завершения идентификации, 100 рублей вернется на электронный счет. Как только данные пройдут обработку, можно подтверждать повышение в ЛК.

По почте

Еще один вариант, как пройти идентификацию в Яндекс Деньгах - отправить заявку по почте. Для этого распечатайте заполненный бланк, сделайте ксерокопии лицевой страницы паспорта и заверьте эти бумаги у нотариуса. Если у вас гражданство другой страны и в ваших документах информация на иностранном языке, то нужно:

  • заверить у нотариуса оба документа;
  • перевести их на русский язык у переводчика;
  • снова обратиться к нотариусу за заверкой подписи переводчика.

Документация отправляется заказным письмом на адрес: г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги» или с курьером в отделение, расположенное на Садовнической 82/2.

После получения заявления, вам отправят уведомление на почту о том, что вы можете подтвердить новый статус.

Как подать заявление в других странах

В некоторых странах есть агенты Яндекс.Денег, через которых вы можете подать заявку. Ознакомиться со списком государств, которые могут воспользоваться таким способом, можно на сайте компании.

О встречи с агентом нужно договариваться заранее. В назначенный день предоставьте ему паспорт, распечатанное и заполненное заявление и сумму, необходимую для оплаты отправки документов. Как только ваши личные данные пройдут обработку, аккаунт можно будет идентифицировать в Яндекс кошельке.

Как долго длится идентификация

Сколько времени займет повышение статуса кошелька, зависит от выбранного способа идентификации:

  • через Sberbank Online - до 5 рабочих дней;
  • с помощью копирования данных - от 5 до 10 минут;
  • в офисе организации - сразу же, после проверки ваших данных;
  • через салоны связи и систему денежных переводов - несколько минут;
  • по почте - неделя с момента доставки вашего заявления;
  • через агентов - до двух недель.

Как только аккаунт будет «Идентифицирован», вы сможете пользоваться всеми возможностями виртуального кошелька и получать бонусы от компании.

Использование электронной системы Яндекс.Деньги позволит оплатить счета, сделать покупки и просто перевести средства другим пользователям. Но доступ к полному функционалу предлагается не сразу: необходима идентификация Яндекс кошелька . Рассмотрите все способы ее прохождения и вы выберите подходящий.

Зачем нужна идентификация в Яндекс: статусы и их повышение

Сразу после регистрации в системе Яндекс.Деньги вы не сможете воспользоваться рядом возможностей:

  • доступны только платежи по РФ, причем сумма ограничена (15 тыс. ₽);
  • отправление переводов невозможно;
  • вывод средств недоступен;
  • разрешается пользоваться картой Яндекс.Денег, но лимит на разовое снятие составит 5 тыс. ₽.

Это связано с тем, что кошельку присвоен статус «Анонимный». Название означает, что сервису известны только номер телефона и логин пользователя. Если вы собираетесь постоянно делать перечисления, Яндекс кошелек без идентификации не подойдет .

Анонимный Яндекс кошелек

Чтобы получить статус «Именной», заполните онлайн-анкету. Для идетификации вам понадобится паспорт РФ; гражданам других государств этот вид процедуры недоступен.

Для статуса «Именной» действуют следующие ограничения:

  • вы будете делать оплату по всему миру, но разовый лимит составит 60 тыс. ₽;
  • доступно снятие сумм до 5 тыс. ₽ (за раз).

Владельцы Яндекс кошельков со статусом «Именной» могут переводить деньги на другие кошельки или на карты.

Полный доступ к функциям обеспечивает статус «Идентифицированный» :

  • лимит на платежи по миру - 250 тыс. ₽ при оплате с кошелька и 100 тыс. - с привязанной карты;
  • максимальная сумма для снятия - 100 тыс. ₽;
  • доступны переводы не только на другие Яндекс кошельки или карты, но и на банковские счета или наличными в Юнистрим или Western Union.

Прохождение идентификации Яндекс кошелька не является обязательным условием . Но при возникновении спорных ситуаций решить их проще, если вы подтвердили личность документами.

Зачем нужна идентификация Яндекс кошелька, если есть статус «Именной»

Пользователи задаются вопросом, зачем проходить идентификацию , когда можно получить именной статус: достаточно ввести паспортные данные. Но практика показывает, что кошельки могут быть заблокированы без указания причин. Администрация сообщает, что счет привлек внимание службы безопасности, а основанием становятся любые нестандартные действия. Чтобы подтвердить личность, все равно придется верифицироваться.

Хотя лимиты для статуса «Именной» устраивают многих юзеров, желательно позаботиться об идентификации заранее.

Как пройти процедуру идентификации Яндекс кошелька в сети

Пользователям, уже проходившим процедуру в Яндексе, достаточно скопировать ее результаты. Чтобы верифицироваться бесплатно, соблюдайте порядок действий:

  1. На сайте Яндекс.Деньги введите логин и пароль от подтвержденного аккаунта.
  2. Перейдите на страницу и заполните форму.
  3. Указав нужные данные, введите пароль еще раз.
  4. Перейдите в свой новый кошелек и нажмите на значок рядом с его балансом. Вы увидите ссылку. Кликнув на ней, проверьте правильность ввода информации.

После успешного завершения вы получите доступ к полному функционалу. У варианта есть ограничения: пользователь может зарегистрировать не более 10 кошельков на свой паспорт.

Видео: как пройти идентификацию кошелька бесплатно

Идентификация кошелька для клиентов Сбербанка

Идентификация Яндекс кошелька через Сбербанк онлайн доступна держателям карты, выданной банковской организацией. Необходимо подключить «Мобильный банкинг» и убедиться, что у вас работает «Быстрый платеж».

Также проверьте, привязан ли номер телефона, зарегистрированный в рамках банковского сервиса, к системе Яндекс. Для этого перейдите по ссылке и по необходимости внесите коррективы.

Все способы пройти идентификацию для кошелька Яндекс

Обратите внимание: номер разрешается привязывать к 10 аккаунтам. Если вы превысите показатель, система автоматически внесет корректировки. Это означает, что телефон отвяжется от части аккаунтов; сообщение с детальной информацией вы получите по электронной почте.

Вариант доступен только гражданам Российской Федерации.

Как идентифицироваться в Яндекс клиентам Сбербанка: пошаговая инструкция

Чтобы подтвердить личность, не выходя из дома, соблюдайте порядок действий:

  • На странице в личном кабинете кликните на треугольнике возле баланса счета. Нажмите надпись «Анонимный».
  • На открывшейся странице выберите «Пройти идентификацию».
  • Нажмите «Сбербанк». Вам предложат отправить запрос.
  • Вам придет СМС с сообщением, что Яндекс.Деньги сделали заказ на идентификацию плательщика. Сумма составляет 10 ₽; оплачивая счет, вы даете согласие на передачу данных электронной системе.
  • Отправьте ответное СМС с проверочным кодом на номер 900 и ждите результата.

Система переведет указанную сумму на ваш счет в Яндексе, чтобы проверить правильность данных. Статус же повысится в течение 5 рабочих дней.

Процедура идентификации не завершилась успехом? Сбои бывают вызваны следующим:

  • Информация, которую вы указывали при заполнении паспорта в Яндекс.Деньгах, не совпадает с предоставленной Сбербанку. Если ошибка заключается в несовпадении номера телефона, вы можете сами ее устранить.
  • Проверьте, правильно ли указали дату рождения.
  • Убедитесь, что в «Мобильном банкинге» подключен «Быстрый платеж».

Если устранить ошибку самостоятельно не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Как идентифицироваться в офисе Яндекс.Денег

Думаете, как пройти идентификацию Яндекс кошелька без лишних промедлений? Отправляйтесь в офис компании. К плюсам метода относят следующее:

  • он доступен не только лицам с российским гражданством;
  • оплата за процедуру не взимается;
  • ждать придется не дольше нескольких минут.

Выбрать этот вид идентификации удастся , если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. В Новосибирске и Екатеринбурге вы также найдете офисы компании. Прежде чем отправляться на встречу, соберите нужные документы:

  • Гражданам РФ достаточно паспорта.
  • Остальным потребуется миграционная карта (она не нужна гражданам Беларуси). Предъявите и визу или любой другой документ, подтверждающий законность пребывания в РФ. Потребуется и паспорт вашего государства с нотариально заверенным переводом.

Вы передадите пакет представителям компании, осуществляющим проверку личности. Затем вы укажете номер кошелька Яндекс.

Процедуру нужно продолжить на сайте: в личном кабинете рядом с балансом счета появится ссылка. Пройдите по ней и проверьте корректность данных, подтвердите действие, введя пароль.

Пользователи в отзывах выражают беспокойство по поводу того, что в офисе достаточно назвать номер своего кошелька Яндекс . Подтверждать его принадлежность не требуется, но не думайте, будто ваши данные укажет посторонний. Волноваться нет причин: процедура завершается в сети. Для успешной верификации кошелька Яндекс нужно иметь доступ к аккаунту и знать пароль из СМС.

Как пройти идентификацию в салоне «Евросети»

Проходить процедуру в офисах компании удобно, но они есть не в каждом городе. Чтобы решить проблему, система начала сотрудничество с «Евросетью». В результате граждане любых стран подтвердят личность за несколько минут. Цена услуги - 300 ₽.

Пошаговая инструкция по идентификации кошелька в салоне «Евросети»: что надо делать

Для идентификации кошелька Яндекс в «Евросети» приготовьте пакет документов:

  • Гражданам РФ потребуется паспорт. Лицам без гражданства необходимы ВНЖ или удостоверение беженца. Оба документа должны быть действительны еще 3 мес. или больше.
  • Если вы не являетесь гражданином РФ, потребуются паспорт и нотариально заверенные переводы, виза и миграционная карта. Без последнего документа обойдутся владельцы паспорта, выданного в Беларуси.

Как производится идентификация кошелька ? Обратитесь в ближайший салон. В отдельных случаях сотрудники не знают о предоставляемой услуге, поэтому вы назовете артикул:

  • 457015 - для владельцев паспорта, выданного в РФ;
  • 652784 - для лиц с гражданством Беларуси;
  • 652783 - для остальных.

Предъявите документы; сотрудник попросит назвать номер кошелька. После этого заплатите деньги и возьмите предварительный чек.

Завершить процесс нужно в личном кабинете Яндекс.Деньги: перейдите по появившейся в верхнем правом углу ссылке и введите пароль.

Когда сотрудник «Евросети» вручает чек, не забывайте проверять указанные данные.

Подтвердить личность можно и в салоне сети «Связной»; единственное отличие заключается в том, что артикул услуги недействителен.

Насколько удобна процедура? К минусам относят необходимость платить деньги и отсутствие гарантий. Даже идентифицированные аккаунты не защищены от блокировок , и пользователи на форумах пишут, что операции останавливались на следующий день после верификации.

Как верифицировать кошелек Яндекс через систему Contact

Пройти процедуру через Contact могут граждане России. Им придется заплатить 250 ₽, 100 из которых поступят на счет. Чтобы повысить статус и полностью использовать возможности Яндекс.Денег, соблюдайте порядок действий:


Через 1 рабочий день в личном кабинете появится новая ссылка. Перейдите по ней и завершите процедуру.

Как идентифицировать кошелек по почте

Вариант с идентификацией кошелька по почте подходит гражданам любых стран. Способом часто пользуются те, кто прибегает к услугам Яндекс.Деньги за пределами РФ. К недостаткам относят следующее:

  • необходимость долго ждать результата, ведь письмо будет идти по Почте России;
  • дороговизну оформления документов: приходится платить нотариусу и зачастую переводчику.

В пакете должны быть ксерокопия страниц паспорта (главной и с регистрацией) и заполненное . Если документы изначально не на русском языке, потребуется заверить паспорт у нотариуса. Бывает, что законодательство страны не разрешает эту процедуру. В таком случае достаточно заверить вашу подпись, которую вы поставили на заявлении.

После нотариуса обратитесь к переводчику, чтобы тот сделал перевод документов и заверения. Затем вернитесь к нотариусу и заверьте подпись переводчика.

В некоторых случаях требуется поставить апостиль. В этом нет необходимости, если ваша страна есть в перечне.

Собранный пакет документов отправьте на следующий адрес и ждите результата.

Процесс может затянуться на несколько недель; чтобы быть в курсе ситуации, можно следить за письмом на сайте Почты России. Когда заявка будет обработана, вы увидите ссылку в личном кабинете, подтвердите данные и завершите идентификацию.

Главный минус способа - необходимость оплачивать услуги нотариуса и переводчика. Система безопасности Яндекс.Деньги может заморозить расчеты , если ей покажется, что кто-то пытается украсть ваши средства. Хотя бдительность необходима, многие пользователи указывают, что им останавливают платежи по 3-4 раза. Для разблокировки приходится обращаться к нотариусу несколько раз, отправлять письма и долго ждать результата.

Идентификация кошелька для лиц моложе 18 лет

Идентификация для несовершеннолетних

Пользователи Яндекс.Денег, не достигшие 18 лет, могут идентифицировать свой кошелек тремя способами:

  • Посещение офиса Яндекс.Денег с родителями

Необходимо иметь при себе заполненное и распечатанное заявление, собственный и родительский паспорта, свидетельство о рождении, а также письменное разрешение родителей на использование сервиса. Шаблоны заявления и родительского разрешения можно скачать на сайте Яндекса.

  • Посещение офиса Яндекс.Денег без родителей

В этом случае нужно взять с собой все вышеперечисленные документы, предварительно заверенные у нотариуса.

  • Отправка документов по почте

Нотариально заверенные копии собственного и родительского паспортов, копию письменного разрешения и копию свидетельства о рождении можно отправить по адресу:

119021, Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».

Куда обращаться

Чтобы сообщить о проблеме с кошельком или уточнить, как пройти идентификацию кошелька в Яндекс.Деньги, надо перейти по указанной ниже ссылке и заполнить форму, в которой поля со звездочкой обязательны для заполнения.

При возникновении проблем можно обратиться в службу поддержки Яндекс. Правда, онлайн-поддержка не входит в суть ситуации пользователя и отвечает шаблонными фразами. Если вам нужна помощь, лучше позвонить на горячую линию (8-800-250-66-99).

Как пройти процедуру идентификации Яндекс кошелька в Украине, Казахстане и Беларуси

Пользователям из Украины, Казахстана и Беларуси доступна идентификация с помощью личной встречи с сотрудником Яндекс . Необходимо ознакомиться со списком стран и выбрать подходящий адрес агента.

Приходите на встречу, заранее скачав и заполнив . Правда, ждать результата приходится долго. Через 10 рабочих дней заходите в аккаунт и проверяйте, нет ли новой ссылки. После перехода и подтверждения данных статус повысится.

Жители Украины могут задаться вопросом, продолжили ли агенты Яндекс денег работу в их стране после санкций. Но связаться с представителем несложно: главная проблема в том, что на практике он может не прийти на встречу.

Альтернативой станет идентификация по почте: отправьте документы и ждите результата.

Другая сложность для украинцев заключается в постоянных блокировках. Доступ в систему возможен только через ВПН, но это вызывает подозрения у службы безопасности. Операции по счету сразу останавливаются; чтобы разблокировать кошелек, необходимо снова удостоверять личность. В результате использование доступно только тем, чей провайдер не заблокировал мобильную версию Яндекс.Денег (некоторые компании, предоставляющие услуги мобильной связи и интернета, пошли на подобный шаг).

Идентификация Яндекс кошелька в Украине имеет смысл, если у вас есть возможность заходить в личный кабинет без ВПН.

Идентификация Яндекс кошелька для клиентов БПС-Сбербанк в Беларуси

Гражданам Беларуси, у которых есть карта организации, достаточно зарегистрироваться в мобильном кабинете на сайте банка и пройти процедуру идентификации онлайн (стоимость - 5 BYN) . Нужную функцию вы найдете в вкладке «Прочее».

Другой вариант - прийти в отделение с документом, подтверждающим личность (паспортом). Обратитесь к сотрудникам, назовите следующее:

  • номер телефона;
  • идентификатор кошелька;
  • свою почту на Яндекс.

Для завершения процедуры идентификации необходимо перейти по ссылке, которую вы увидите в личном кабинете.

Как связать кошельки в Яндекс.Деньги и WebMoney

Пользователям со статусом «Именной» или «Идентифицированный» доступна привязка и к аккаунту в WebMoney. Благодаря ей вы будете переводить средства в разные электронные системы.

Чтобы осуществить процедуру, соблюдайте порядок действий:


После удачного подтверждения во вкладке «Все остальное» появится ссылка на WMR-кошелек. Она отображается не сразу после завершения процедуры, поэтому не торопитесь писать в техподдержку. На сайте WebMoney также появится ссылка, которую вы найдете в разделе «Мои счета».

Благодаря привязке вы будете переводить деньги между разными электронными системами. Можно также осуществлять обмен через пункты в сети, но лишь при условии предварительного прохождения процедуры.

Идентификация Яндекс кошелька без паспорта и подтверждения личности

На форумах пользователи задают вопрос, можно ли верифицировать кошелек Яндекс без предъявления паспорта РФ. Это далеко не всегда связано с мошенничеством: у владельцев кошельков из других стран просто нет нужного документа, а проходить процедуру по почте оказывается дорого и долго.

Без паспорта можно обойтись в следующих случаях:

  • вы будете копировать данные с идентифицированного Яндекс кошелька ;
  • вы предъявляли документ в Сбербанке.

В остальных случаях обойтись без паспорта не удастся. Не стоит сотрудничать с третьими лицами, которые предлагают помощь: вы только потеряете деньги.

С развитием технологий популярность приобретают платежи в интернете. Один из сервисов, позволяющий тратить электронные средства в сети – .

Однако, чтобы использовать весь его функционал, нужно пройти процесс идентификации кошелька. Успешная идентификация позволяет использовать платежный модуль с максимальной эффективностью.

Разберемся, как сделать идентификацию кошелька в офисе Яндекс.Деньги, через «Евросеть», «Связной» или пройти процедуру через интернет, можно ли идентифицировать его без паспорта, как проверить, идентифицированный у вас кошелек или еще нет.

Что такое идентификация и зачем она нужна

Идентификация - это опознание объекта . В случае со счетом в Яндекс. Деньгах это процедура проверки паспортных данных с целью установления личности владельца счета и внесении сведений о нем в базу службы безопасности Яндекса.

Подтверждать свою личность нужно для сохранности денег на счету.

Взломать идентифицированный кошелек со сложным паролем невозможно.

Такая мера была введена после десятков случаев мошенничества с электронными хранилищами средств.

Вносить сведения об их владельцах в соответствующую базу требует законодательство России.

Например, если до кошелька доберутся злоумышленники и спишут средства, у идентифицированного пользователя больше шансов вернуть их.

Нужно только обратиться в службу поддержки не позднее, чем через сутки после пропажи денег, и подтвердить сам факт кражи.

Что значит «идентифицированный Яндекс-кошелек»? Идентифицированный счет ЯД имеет преимущества перед анонимным и именным:

  • на счету можно хранить до полумиллиона рублей;
  • лимит на платеж из кошелька составляет 250 тысяч, с карты – 100 тысяч рублей за один раз;
  • с карты Яндекс. Денег можно обналичивать до 100 тысяч рублей единоразово;
  • платить можно везде: в iTunes, Wargaming, Skype, обычных магазинах и кафе;
  • проводить переводы средств на банковскую карту, другой кошелек, банковский счет, через системы Western Union и Юнистрим.

Чтобы воспользоваться этими возможностями, нужно проделать несколько простых шагов.

Как пройти процедуру

Пройти процесс подтверждения личности можно несколькими способами - через интернет или в офисах компаний, сотрудничающих с сервисом.

Через интернет

Идентификация по сети доступна держателям карты Сбербанка. Важно, чтобы к ней был подключен «Мобильный банк».

Для этого одновременно должны быть соблюдены несколько условий:

  • на карте находится минимум 10 рублей;
  • подключена опция «Быстрый платеж»;
  • к счету привязан тот же номер мобильного, что и к карте.

Идентифицироваться могут все граждане России. Процесс занимает не более 5 рабочих дней.

Теперь нужно:

  • Отправить заявку на сайте Яндекс. Денег.
  • Подождать, пока от Сбербанка поступит СМС-сообщение.
  • Ответить на него.
  • С карты будет переведено 10 рублей на кошелек для проверки.
  • Ждать подтверждения.

Если у Яндекса не будет дополнительных вопросов к клиенту, на странице ЯД появится ссылка для подтверждения.

Пройдя по ней, нужно проверить данные и подтвердить паролем. После этого счет получит статус идентифицированного.

В офисе компании

Подтверждение личности займет несколько минут. Услуга бесплатная, воспользоваться ею может любой гражданин РФ.

Офисы Яндекс. Денег можно найти в столице, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Офисы Яндекса - в Новосибирске и Екатеринбурге.

Нужно прийти в офис с паспортом или другим документом, подтверждающим личность . Иностранным гражданам дополнительно потребуется виза, миграционная карта.

Затем нужно отдать документ секретарям и назвать номер кошелька ЯД. Через несколько минут можно перейти на страницу сервиса, где появится ссылка для подтверждения идентификации.

В «Евросети»

Подтвердить личность таким способом может любой человек. Услуга не бесплатная – 300 рублей.

Потребуется паспорт (для иностранцев – визу и миграционную карту, кроме жителей Беларуси).

  • Отправиться в ближайший салон и сказать персоналу, что требуется идентифицировать электронное денежное хранилище.
  • Предъявить документы, назвать номер счета и оплатить услугу.
  • Взять чек, сверить данные и расписаться на квитанции.
  • Далее можно переходить на страницу сервиса и подтверждать идентификацию.

В салонах «Связного» условия и цены аналогичные.

О том, как пройти идентификацию Яндекс-кошелька, расскажет видео:

Можно ли без паспорта

Счет ЯД идентифицировать можно без паспорта в двух случаях:

  • если это проделывается с помощью карты Сбербанка, где сведения были переданы ранее банку;
  • если у пользователя уже есть идентифицированный счет и он хочет присвоить этот статус второму – с теми же данными.

В остальных случаях понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность.

На чтение 4 мин. Просмотров 605

Если вы хотите совершать платежи и переводы, не открывая при этом счет в банке, то помощником в этом станут электронные платежные системы, в частности, Яндекс Деньги. Однако при создании виртуального кошелька совершение операций будет ограничено до тех пор, пока не будут указаны персональные данные в кошельке. Чтобы расширить функционал электронной копилки, нужна идентификация. В статье попробуем разобраться как идентифицировать Яндекс кошелек и какие возможности после этого появляются у пользователей.

Зачем нужно идентифицироваться?

Прежде чем рассматривать преимущества, которые имеет идентифицированный пользователь, попробуем разобраться что такое идентификация и для чего она понадобится клиенту.

В случае с электронным кошельком она представляет собой проверку паспортных сведений, которыми пользователь заполняет анкету. Это необходимо для сохранности денежных средств клиентов и минимизации риска мошеннических действий.

Если все-таки кошелек использован в целях злоумышленников, а до этого идентификация Яндекс кошелька была пройдена, то нужно обратиться в службу поддержки не позднее, чем через 24 часа, чтобы был подтвержден факт взлома и приняты необходимые меры.

Пройденная верификация Яндекс Деньги позволяет получить следующие преимущества:

  • Внесение средств на счет на сумму до 500000 рублей;
  • Совершение покупок на сумму до 250000 рублей (разовая) и до 3000000 (в месяц);
  • Переводы между кошельками в системе Яндекс на сумму до 400000 рублей за одну операцию;
  • Возможность связать между собой кошельки Яндекс и WebMoney и совершать переводы между ними с минимальной комиссией.

Пользователь, который прошел верификацию, имеет более функциональный кошелек. Теперь попробуем разобраться, как пройти идентификацию в Яндекс деньгах различными способами.

Через Сбербанк

Для пользователей Яндекс Денег, у которых есть счет в Сбербанке, существует определенный способ верификации, который можно использовать без паспорта. Для ее прохождения нужно последовательно выполнить следующие шаги:

  1. В кошельке перейти на страницу верификации;
  2. Проверить в Яндекс Деньги, какой телефон привязан к виртуальному счету. Важно, чтобы он совпадал с тем, который указан у вас в профиле Сбербанк онлайн
  3. В строке ниже нужно указать дату своего рождения;
  4. Нажать на кнопку «Отправить запрос», после чего на указанный номер придет сообщение;
  5. Для проверки с карты будет списано 10 рублей, которые через несколько дней появятся на виртуальном счете при успешной верификации.

Верификация через Сбербанк – достаточно удобный способ расширить свои возможности как пользователя электронным кошельком и требует минимального количества времени.

Через салон связи

Если вы являетесь гражданином Российской Федерации, то пройти идентификацию можно через Евросеть. Для этого понадобится:

  1. Заполнить и распечатать идентификационное заявление и распечатать (образец есть на сайте);
  2. Вместе с заявлением и паспортом в отделении Евросети оплатить 50 рублей и подписать квитанцию;
  3. Через несколько минут о результате вы сможете узнать о результате;
  4. Чтобы это сработало, необходимо будет войти в аккаунт и перейти по ссылке для подтверждения идентификации.

Такой способ идентификации в Яндекс деньги является достаточно простым, но потратить время на посещение ближайшего салона связи все же понадобится.

Копирование данных

Если уже есть счет на Яндекс, то заново созданный верифицировать нужно следующим способом:

Похожие публикации