Справка о полном погашении кредита. Справка о погашении кредита: виды, особенности Справка что кредит погашен

Одна справка поможет сберечь нервы и деньги заемщика. Справка-гарантия, справка-щит. А без пафоса – справка о погашении кредита. Что обязательно должно быть там указано и как ее получить?

Зачем нужна справка о полном погашении кредита?

Смоделируем ситуацию. Недавно Вы рассчитались с банковским долгом и внесли последний платеж. Но через некоторое время возникла ситуация, когда снова нужно обратиться за кредитной помощью к банку. Вы отправляете заявку в банк, но приходит отказ. Почему?

А потому что в бюро кредитных историй по каким-то причинам не дошла информация о расчете с банком. И по документам Вы – злостный неплательщик, с которым не захочет связываться ни один банк.

Что делать? Самый простой ход – предъявить справку о погашении кредита. Она докажет, что в системе произошла ошибка, и репутация порядочного заемщика будет восстановлена.

Есть еще одна неприятная история, в которую можно попасть. Во время выплаты суммы долга банк начислил какие-то деньги как комиссию. Копейки, но по ним тоже начисляются проценты и неустойка. В итоге может получиться круглая сумма. В этой ситуации тоже поможет справка о полном погашении кредита.

По-другому ее могут называть справка о или справка об отсутствии задолженности. Это документ, который подтверждает, что все обязательства перед банком выполнены.

Надеемся, мы убедили, что справку нужно брать обязательно сразу после погашения кредита.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит?

Данный документ выдается тем банком, с которым было заключено кредитное соглашение. Нужно прийти в отделение с паспортом и написать заявление на выдачу.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, банки ОБЯЗАНЫ выдавать такого рода документы. Причем не только в день расчета, но и в дальнейшем, если клиент просит ее предоставить.

К сожалению, порядок выдачи Гражданским кодексом не установлен, потому разные банки по-разному относятся к процедуре выдачи.

Например, могут значительно отличаться сроки подготовки справки. Одни банки выдают документ непосредственно в день погашения кредита, а в других банках процедура может затянуться до семи или десяти дней.

Чаще всего, как было указано, нужно обязательно предварительно написать письменное заявление, чтобы банк удовлетворил просьбу. Однако некоторые кредитные организации идут на встречу клиентам. Поэтому обращение можно оставить через информационный центр. А в банке и вовсе заказать справку можно по телефону или написав обращение на электронный адрес.

Средняя цена справки – от 150 до 300 рублей. , к примеру, берет за услугу 250 рублей. – 50 рублей. А вот другие крупные банки в день погашения долга денег не возьмут. Зато за повторное обращение придется заплатить около 500 рублей.

Долгое время ведутся споры о правомерности платы за услугу. Ведутся судебные разбирательства с , и клиенты часто выигрывают. Но до сих пор законодательно не запрещено брать деньги за выдачу справок.

Единого образца или формы справки нет, но есть перечень необходимых данных, которые должны быть обязательно указаны:

• дата создания справки и ее исходящий номер (порядковый номер);
• полная точная сумма кредита;
• дата выплаты кредита;
• реквизиты банка, подпись ответственного сотрудника и печать.

Кроме данной справки, нужно взять еще справку о закрытии ссудного счета. Она тоже является дополнительным доказательством выплаты кредита.

Если к счету привязана кредитная карта, ее тоже лучше вернуть.

Как получить справку о погашении кредита?

Чтобы получить справку клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, или позвонить по телефону.

Придя в отделение, нужно написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Заполняется оно в свободное форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить подпись.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита?

Как уже указывалось, банки обязаны выдавать клиентам справки о погашении кредита. И если они отказываются это делать, то их действия являются незаконными.

Но, к сожалению, такая ситуация не редкость. Чаще всего это случается из-за некомпетентности сотрудников банка, которые не знают, как делать такую справку. Единого бланка нет, банки сами устанавливают форму справки.

Крупные банки заботятся о своей репутации, поэтому стараются максимально быстро готовить справки для заёмщиков.

Что нужно делать при банковском отказе?

Первым делом нужно отправить письменный запрос, то есть заявление с просьбой о выдаче справки.

Если и это не помогло, то через месяц после того, как банк получил письмо (нужно обязательно убедиться в этом), можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в суд.

Суды в таком случае становятся на сторону клиентов, потому что нарушается Гражданский кодекс РФ.

Справка о полном погашении кредита

Кредитная история отображает ответственность заемщика

Найти человека, у которого нет кредитной истории довольно трудно. Кто-то брал в кредит товар, а кто-то уже имеет за спиной опыт микрокредитования. Благодаря этому при обращении клиента за очередным займом возможна проверка его .

По КИ определяют платежеспособность обратившегося и степень ответственности заемщика по взятым обязательствам. Решение о выдаче займа напрямую зависит от опыта общения с кредитными организациями, к которым относятся коммерческие банки, микрофинансовые компании.

Взяв кредит — начав новый этап кредитный истории, есть необходимость после полной выплаты правильно его закончить. Это выражается во взятии такого документа как справка о погашении кредита в той кредитной организации, где был оформлен кредит.

Причем здесь кредитная история?

• Дело в том, что банки не торопятся передавать отчет об исполнении кредитных обязательств заёмщика в БКИ. Но как только они представляют вам справку, они тут же отправляют отчет, поскольку это их обязательство по закону.

Как оформляется документ о полном погашении займа?

Справка о погашении кредита образец должен быть представлен клиенту для сравнения с предоставленным ему документом. По закону сотрудник сам обязан выдать справку о погашении бывшему заемщику сразу после последней выплаты по заёму, но в реальной жизни этого часто не происходит.

Банковские служащие наоборот убеждают клиентов в бесполезности подобного документа. Этим они нарушают закон. Справка о полном погашении кредита должна быть получена каждым клиентом, . Это законное право заемщика .

Для выдачи документа сначала нужно написать заявление. Сроки получения справки у всех банков различны, так же как наличие дополнительных условий, к примеру, платы за срочность составления документа. При отказе выдачи этого документа клиент имеет право обратиться в суд.

В справке обязательно должны быть прописаны все реквизиты, к ним относятся:

• дата выдачи;
• наличие номера документа;
• дата последней выплаты по кредиту;
• сумма кредита;
• печать банка;
• подпись банковского служащего, имеющего право заверять подобные документы.

Могут ли отказать в выдаче справки о погашении кредита?

Некоторые кредитные организации под любыми предлогами отказываются выдавать подобные справки. За это финансовое учреждение можно привлечь к ответственности.

Если факт целенаправленного нарушения будет доказан, то банку придется заплатить внушительный штраф . Но из-за невнимательности заемщиков и не знания собственных прав, подобные прецеденты случаются не так часто.

Исполнив обязательства перед кредитором, не поленитесь взять справку о закрытии займа

На вопрос нужно ли брать справку о погашении кредита может быть только положительный ответ, так как в противном случае могут появиться большие проблемы, такие как:

1. Маленькая неоплаченная сумма (1 рубль, даже 1 копейка), о которой клиент может и не знать, через несколько лет вырастет до долга внушительных размеров. Выплачивать его придется заемщику.
2. Мошенничество тоже возможно, в связи с тем, что в банке остаются копии документов клиента, а при наличии заранее одобренной заявки непорядочному сотруднику только остается подделать подпись. Свою непричастность в получении кредита клиенту придется доказывать уже в суде.
3. Кредит, который не закрыли, вполне возможно станет препятствием для получения другого займа.
4. Неправильное оформление, сделанное умышленно, сведет на нет юридическую силу документа. Справка о погашении займа образец которой сотрудник банка должен показать клиенту, выдается на руки кредитозаемщику.

• Пока у вас не будет справки о полном погашении долга, в предоставлении новых кредитов вам могут отказать.
• Более того, рекомендуется выдержать паузу перед новым обращением, поскольку данные в базе могут обновляться в течение 5-10 рабочих дней.

Документальное подтверждение отсутствия задолженности по кредитному договору

Пункт, предписывающий получение документального подтверждения о закрытии кредита, имеется в договоре предоставления займа. Вне зависимости, краткосрочным или долгосрочным является соглашение. Но, к сожалению, на данный пункт редко обращают внимание, считая не обязательным.Это большая ошибка.

До тех пор, пока не будет взята справка о погашении кредита, выплаченного в полном размере, займ считается активным (в большинстве случаев).

Поэтому необходимо сразу после окончания выплат по заёму писать заявление с требованием, что бы коммерческий банк или кредитная организация выдали документ, подтверждающий получение всей суммы основного долга плюс положенные проценты. В документе должно быть четко прописано, что кредитор не имеет претензий к заемщику .

• Запрос можно делать обычным письмом по почте либо в электронном виде (если кредитор поддерживает онлайн управление).
• Ни в коем случае не запрашивайте подтверждение по телефону. В случае возникновения конфликтных ситуаций у вас не будет никаких доказательств, по телефону можно поговорить разве что о погоде…

Справку и квитанцию об оплате, необходимо хранить. Чтобы в случае появления неправомерных требований со стороны кредитора имелось доказательство того, что все было выполнено в соответствие с договором и кредитозаемщик уже больше ничего не должен.

Полностью рассчитавшись по кредиту, заемщик получает на руки только квитанцию об оплате последнего взноса. При наличии всех документов по внесению денежных средств в погашение кредита можно просто посчитать сумму платежа и сравнить ее с договорными обязательствами. Однако существует ряд особенностей, при которых сумма задолженности в окончательный расчет отличается от величины, указанной в договоре.

Чтобы исключить возникновение спорных ситуаций, заемщик может воспользоваться своим правом, определенным в ст. 408 ГК РФ. В ней определяется право заемщика требовать от кредитора документа, подтверждающего факт полного исполнения обязательства. Получить справку можно в банке, где был взят кредит.

Когда возникает необходимость в справке

Заемщик, внеся необходимую сумму денежных средств на счет, часто бывает уверен в том, что долг погашен, однако это бывает не всегда так. Причин для образования непогашенного остатка ссуды перед банком может быть несколько:

1. В случаях, когда погашение задолженности происходит через терминалы, переводы через другие банки или платежные системы денежные средства могут поступать в течение нескольких дней, поэтому возникает разница в суммах для окончательного расчета.
2. Зачастую, кроме погашения непосредственно тела кредита и процентов, банком списываются комиссии за перевод средств. Тогда денег на погашение задолженности на окончательный расчет может не хватить, ссуда выходит на просрочку, и на нее начисляются пени и штрафы.
3. К кредитной карте могут быть подключены дополнительные услуги: смс-сервис, получение выписок, услуга по обслуживанию и т. д . Комиссии за данный сервис списываются в автоматическом режиме, о чем заемщик может просто забыть, но счет по кредитной карте будет продолжать работать, будут начисляться проценты и пени за просрочку. Может возникнуть необходимость в письменном отказе от перевыпуска новой кредитной карты, расходы по которой также производятся за счет кредита.
4. При досрочном погашении кредита могут возникнуть нюансы по срокам зачисления средств в погашение задолженности.
5. Из-за невнимательности сотрудников банков, технических сбоев в программном обеспечении случаи остатка небольших сумм задолженности при погашении в окончательный расчет не являются редкими.

Данные факты влекут за собой не только дополнительные денежные затраты, но и испорченную кредитную историю, улучшать которую даже добропорядочный заемщик будет длительно и медленно. Справка о закрытии кредита становится необходимой в следующих случаях:

• для уверенности заемщика, что ничего не должен данной кредитной организации;
• при возникновении споров с банком, обращении в судебные органы документ будет служить доказательством со стороны заемщика;
• при необходимости быстрого оформления следующего кредита в другом финансовом учреждении, когда информация о погашении задолженности из БКИ еще не поступила.

Процедура оформления

В каждом банке процесс оформления справки может проходить по-разному. В некоторых кредитных организациях необходим письменный запрос на предоставление документа, чаще она выдается по устному требованию заемщика.

Сроки оформления также разные: одни банки делают справки в день обращения (ОТП Банк), другие в течение недели со дня письменного обращения (Сбербанк, ВТБ 24) . Максимальным считается срок в два месяца. Могут быть установлены тарифы за изготовление документа от 100 до 600 рублей. В Альфа банке, Совкомбанке, данная услуга предоставляется бесплатно.

Письменное заявление о предоставлении справки составляется в произвольной форме с указанием Ф.И.О. заемщика, номера кредитного договора, даты последнего взноса в погашение задолженности и даты представления. В требовании можно сделать ссылку на законодательные документы: ГК РФ, инструкции ЦБ РФ №153-И от 30.05.2014г., Закон «О защите прав потребителей» ст. 8, 10. Справка визируется лично заемщиком с расшифровкой Ф.И.О.

Как выглядит заявление:

Я, Иванов Иван Иванович, прошу предоставить справку о погашении задолженности по кредитному договору № 1239/2015 от 01.04.2015 г., заключенному между мной и ОАО «Промсвязьбанк», на сумму 3000000 рублей, подтверждение полного исполнения моих обязанностей перед банком, о закрытии ссудного счета по состоянию на 01.07.2017 года.

Основание: ст. 408 ГК РФ, инструкция ЦБ РФ №153-И от 30.05.2014г., Закон «О защите прав потребителей» ст. 8, 10.

Иванов И.И. _____________________ Дата.

Заемщик имеет право запросить справку о погашении кредита в любое время, сроки ее представления не оговорены законодательством. Однако некоторые кредитные организации вводят ограничения по бесплатному предоставлению справки. Так, некоторые банки в течение месяца после погашения задолженности предоставляют документ бесплатно, а по истечении срока стоимость услуги составит порядка 300-500 р. Существуют отдельные тарифы за срочность услуги, банк «Зенит» берет за срочность изготовления справки 50 рублей.

Недобросовестные банки могут затянуть с предоставлением справки или вовсе отказаться в ее написании. В таком случае заемщик может оформить письменный запрос на представление документа в двух экземплярах и вручить уполномоченному сотруднику свой экземпляр документа под роспись, проконтролировав внесение запроса в журнал входящей корреспонденции и присвоения запросу номера.

Данные действия необходимы в целях получения дальнейшей возможности жаловаться в ЦБ или подавать документы в суд на кредитора.

Форма справки

Официально утвержденного образца документа не существует, своя форма разрабатывается в каждой кредитной организации. Обязательными требованиями к справке являются:

1. Справка должна содержать дату выписки и по состоянию на какое число представлены сведения.
2. Документ должен содержать полное наименование кредитной организации, платежные и почтовые реквизиты, контактные данные.
3. В справке должна быть ссылка на номер и дату кредитного договора, Ф.И.О. заемщика, сумму кредита по договору.
4. Формулировка текста должна однозначно подразумевать факт полного погашения задолженности. Например, «задолженность по состоянию на «..»…2017 года отсутствует».
5. Подпись уполномоченного сотрудника и печать банка.

Документ может быть предоставлен на фирменном бланке кредитора, тогда печать организации может отсутствовать. Если справка представляется на обыкновенном бланке, печать обязательна.

Образец справки о погашении кредита можно найти в интернет или запросить у сотрудников кредитной организации.

Справка о закрытии кредита:

Наименование, реквизиты банка

Дана Иванову Ивану Ивановичу в том, что кредитный договор № 1239/2015 от 01.04.2015 г., заключенный между Ивановым И.И. и ОАО «Промсвязьбанком» в сумме 3 000000 рублей, погашен полностью 01.07.2017 г. Ссудный счет закрыт. Банк претензий к заемщику по состоянию на 01.07.2017 г. не имеет.

Банка (должность) ___________________Расшифровка подписи.

Просьбу о закрытии ссудного счета заемщик может не указывать, т. к. он закрывается в автоматическом режиме после погашения задолженности. Исключение составляют кредитные карты. По ним необходимо, чтобы в справке была информация о закрытии счета, иначе карта может перевыпуститься в автоматическом режиме за счет кредитных средств заемщика, и по ней будут продолжать начисляться проценты и пени при непогашении задолженности в срок. Документ может быть передан лично в руки заемщику или отправлен по почте по указанным реквизитам.

Кто может получить справку

Получить справку могу лица, которые участвовали в сделке по предоставлению кредита и заинтересованы в ней. Это могут быть:

1. Заемщик по кредитному договору. Если в договоре присутствовали созаемщики, то любой из них может запросить документ.
2. Поручитель. Он несет солидарную ответственность с заемщиком в погашении долга, поэтому имеет право запросить справку о погашении обязательств независимо от того, был ли представлен данный документ заемщику.
3. Залогодатель, если в залог было передано имущество, принадлежащее третьему лицу. Залогодатель должен быть уверен в снятии обременения по договору залога, поэтому имеет право запросить справку и оригиналы документов на имущество, если они находятся в банке.

Контролировать погашение задолженности необходимо при получении кредита под залог недвижимости, чтобы вовремя снять с нее обременение. Иначе любые сделки с имуществом будут невозможны. Данный процесс может занять до 30 дней, поэтому лучше своевременно подготовить необходимые документы, в том числе получить справку о полном закрытии долга.

Справка о досрочном погашении кредита, особенности

Если заемщик решил досрочно погасить задолженность, он обычно уточняет у сотрудников банка остаток задолженности на текущую дату и вносит средства. Это может являться причиной возникновения непогашенной задолженности и выноса ее на просрочку. Каждое кредитное учреждение предъявляет свои требования к досрочному погашению кредита, которые необходимо учитывать при получении справки:

1. Кредитным договором может быть наложен мораторий на досрочное погашение в течение определенного периода , т. е. независимо от того, сколько средств заемщик положил на свой счет, погашение ссуды будет осуществляться по графику. Соответственно, придется заплатить проценты за пользование кредитом. Справку об отсутствии задолженности можно будет получить только после окончания действия моратория и проведения операции по погашению долга.
2. В кредитном договоре может быть предусмотрен пункт о том, что досрочное погашение возможно только в срок очередного платежа , т. е. неважно, кода заемщик положил деньги на счет, списание кредита произойдет только на дату, определенную графиком погашения, и, соответственно, будут начислены проценты. В этом случае справку о погашении кредита можно будет получить не ранее дня, определенного графиком по кредитному договору.
3. Договор может предусматривать пункт о досрочном погашении кредита только после письменного заявления заемщика . Поэтому просто положить деньги на счет окажется недостаточным. При наступлении срока автоматически произойдет списание задолженности в сумме, предусмотренной графиком погашения. Соответственно, прежде чем запрашивать справку о досрочном погашении кредита, необходимо написать заявление на досрочное погашение задолженности.
4. При досрочном погашении автокредита справка позволит сэкономить средства на страховку автомобиля, жизни и здоровья заемщика.

Чтобы быть в полной уверенности о прекращении кредитных отношений с банком можно придерживаться следующих рекомендаций:

1. Сохранять все чеки и квитанции при частичном погашении долга до его полного возврата и получения справки о погашении кредита.
2. Необходимо понимать, что внесение средств на счет и погашение задолженности – это две разные даты, которые могут совпасть, а могут расходиться даже на месяцы.
3. Нужно требовать справку сразу после погашения кредита, чтобы исключить возникновение спорных ситуаций и недоразумений.
4. При досрочном погашении кредита необходимо не просто узнавать остаток долга на текущую дату, а уточнить день, когда произойдет списание задолженности и запросить справку по состоянию именно на эту дату.
5. Срок исковой давности по взысканию кредиторской задолженности - 3 года, поэтому именно столько необходимо хранить документы по кредитному договору, в том числе документ о полном прекращении обязательств перед банком.

Ответ на вопрос «Нужно ли брать справку о погашении кредита?» однозначен - да. Это позволит уберечь заемщика от дополнительных затрат, сбережет нервы и время на выяснение отношений с банком, не даст испортить кредитную историю.

Справка о погашении кредита: виды, особенности

При возникновении необходимости подтверждения отсутствия кредитных обязательств выручает справка о погашении кредита. Кредитные учреждения обязаны выдавать заемщикам официальный документ о полном возмещении кредита.

Справка о погашении кредита в разных банках

Некоторые банки практикуют выдачу документа о подтверждении полной выплаты долга по просьбе заемщика, другие – устанавливают определенный период (3-7 дней).

Справка о погашении кредита содержит:

• исходящий номер;
• печать банковской организации;
• дату составления;
• подпись сотрудника, оформляющего документ;
• сумму долга;
• дату оплаты.

Бывший заемщик вправе потребовать расписку о выплате долга в любое время после выплаты займа. Для чего потребуется составление соответствующего заявления.

Справка о досрочном погашении кредита при крупном займе

Практика показывает: когда речь заходит о крупных займах, каждая деталь может иного значить. Справка о досрочном погашении кредита поможет человеку в неприятных ситуациях:

• получение уведомления о непогашенном долге (неоплаченная комиссия);
• отказ в ссуде ввиду плохой кредитной истории.

Наличие банковской расписки гарантирует оперативное решение возникших проблем.

В некоторых финансовых институтах можно заказать справку по устному заявлению через информационный колл-центр.

Справка о погашении кредита: образец документа

Закон РФ наделяет правом заемщика требования расписки не только о полной выплате, но и частичной оплате по договору. Однако менеджеры компаний игнорируют данное положение. Временные границы выдачи документа не регламентированы.

Каждая организация самостоятельно определяет, в какой срок будет выдана справка о погашении кредита. Образец документа можно просмотреть на официальных ресурсах финансовых компаний.

При отказе кредитором в предоставлении справки необходимо месяц обождать для подачи жалобы в ЦБ, чтобы получить документ через суд.

Справка о полном погашении кредита: стоимость услуги

После закрытия ссудного счета система автоматически исключает заемщика из списка клиентов, поэтому дополнительные услуги ему необходимо оплачивать. В крупных банковских структурах справка о полном погашении кредита выдается бесплатно, в иных – платно. Стоимость услуги варьируется от 100 до 500 рублей.

В статье 408 ГК указано, что банк, принимая исполнение, должен по обращению должника предоставить расписку о внесении на ссудный счет полной суммы либо соответствующей части.

Справка об отсутствии задолженности по кредиту

Справка об отсутствии задолженности по кредиту – это документ, подтверждающий отсутствие долга по уже закрытому кредиту. Такие справки выдаются только банками, в которых у вас были обязательства.

Некоторые банки выдают их автоматически, сразу или в течение пару дней после закрытия задолженности, но абсолютная масса банков по своей инициативе вообще такие справки не выдает. Их нужно запрашивать!

Правовые действия со справками об отсутствии задолженности по кредиту регулирует статья 408 ГК РФ, которая обязывает кредитные учреждения выдавать такие справки по любому требованию заемщика и в течение любого времени после закрытия кредитных обязательств.

Зачем получать

Справка об отсутствии задолженности по кредиту прежде всего нужна для других кредитных организаций, чтобы получить очередной займ, чтобы доказать им, что на данный момент у вас нет никаких задолженностей и нет никакой кредитной нагрузки.

А так же для проведения отдельных операций с недвижимостью, чтобы доказать, что у вас нет никакого обременения на недвижимость и прочее.

То есть справка об отсутствии задолженности по кредиту нужна для того, чтобы доказать третьим лицам, что у вас нет этой задолженности.

В российской действительности часто бывает, что информация от одного учреждения очень медленно и со скрипом доходит до другого учреждения, а по дороге она еще и теряется. Ну, все же прекрасно знают нашу бюрократию?!

То же самое и в банках: банки не вовремя подают или вообще не подают информацию о закрытых кредитах в бюро кредитных историй, а БКИ не делают нужных отметок. Вот и получается, что на вас так и висит кредит, хотя вы его уже давно погасили.

А как доказать обратное?

Только предоставить справку об отсутствии задолженности по кредиту тому, кому это нужно доказать.

А как ее получить?

Как получить

Чтобы получить справку об отсутствии задолженности по кредиту, для начала нужно донести свое требование до банка либо в форме заявления, либо в устной форме.

Но поскольку слова в деловом обществе ничего не значат, поэтому лучше подавать письменное заявление. Его можно написать в произвольной форме или по форме банка, если банк к этому относится с принципиальной позицией.

Обязательно попросите у сотрудника банка поставить отметку о принятие вашего заявления. Это будет лишним доказательством в любом споре о факте подачи заявления.

Если банк отказывается выдать вам такую справку, то ссылайтесь на статью 408 ГК РФ. Если и это не помогает – пишите жалобу в ЦБ на этот банк.

Справка об отсутствии задолженности по кредиту может выдаваться как по форме банка, так и в виде выписки по счету. То есть, жестких нормативов касательно этого вопроса нет.

Но все же чаще всего ее выдают в виде типовой формы №10-040 «Подтверждение отсутствия просроченной задолженности по кредиту заемщика».

Что она должна содержать:

• дату выдачи
• исходящий номер
• ФИО заемщика
• паспортные данные заемщика
• юридические данные банка
• номер кредитного договора
• дату заключения кредитного договора
• номер расчетного счета
• сумму кредита
• дату погашения
• подпись должностного лица, расшифровку
• печать банка

Стоимость услуг

Как не удивительно, но справка об отсутствии задолженности по кредиту не является полностью бесплатной. Касательно этого вопроса нет жестких законодательных нормативов – банки, исходя из своего разумения и алчности, назначают свою цену, и очень редко предоставляют ее бесплатно. Хотя такие банки есть, например, Альфа Банк или Райффайзенбанк.

А чем хуже экономическая обстановка в стране, тем стоимость такой справки становится дороже, а бесплатная услуга вовсе исчезает.

Соответственно, к этому рынку (барыжить справками) подключаются всяческие стремные конторки без имени и родства, предлагающие в интернете порешать вопрос со справками за относительно дешевую цену.

Образец справки об отсутствии задолженности по кредиту может быть приблизительно такой!

Данной справкой Банк ООО «Банк» удостоверяет, что Петров Петр Петрович, 1980 года рождения, паспорт 10 10 № 600 600 выданный ОВД «Рязанское» г. Рязань и Банк заключили кредитный договор № 700 700 от 10 июня 2014 года, в соответствие с чем Заемщику был открыт банковский счет № 12340 3444 4034 4333 и выдан кредит в сумме 1000 000 рублей на срок 120 дней.

По состоянию на 12 мая 2015 годам г. все обязательства заемщика перед Банков выполнены в полном объеме. Задолженность по кредиту отсутствует.

Скачать образец справки об отсутствии задолженности по кредиту можно ЗДЕСЬ!

Справка о закрытии кредита подтверждает отсутствие у вас обязательств перед банковской организацией. Вы получаете уверенность, что больше ничего не должны и пени либо штрафы вам не угрожают от банка-кредитора.

Как закрыть кредит?

1. Узнайте сумму, необходимую для закрытия. Информацию можете получить в отделении банка, по телефону горячей линии или в интернет-агенте (интернет-банк).
2. Внесите требуемый платеж. Лучше всего это делать в отделении/терминале банка-кредитора. Это самый оптимальный способ. Средства максимально быстро перечисляются на ваш кредитный счет.
3. Убедитесь, что деньги зачислены на счет погашения кредита. Проверьте данные по телефону, обращаясь в отделение, либо в интернет-банке.
4. Соберите все квитанции о внесении ежемесячных платежей и найдите кредитный договор.
5. С собранными документами обратитесь в офис банка-кредитора и попросите предоставить бумагу, которая подтвердит полное закрытие кредита - справку об отсутствии задолженности.

Выдача документа возможна лишь после списания последнего платежа со счета заемщика. Если речь идет о досрочном закрытии кредита, то справку можно получить после даты, указанной в заявлении на досрочное погашение. Отказать в выдаче справки при отсутствии у вас обязательств банк не имеет права.

Однако не стоит требовать справку в день обращения. У каждой кредитной организации свои регламенты проведения документооборота. Если в одном банке справку об отсутствии задолженности выдадут сразу, то в другом попросят подождать 5-7 дней. Бывает, что документ готовятся в течение 45-ти суток.

Обычно документ предоставляется бесплатно, однако в некоторых кредитных организациях стоимость услуги может достигать 350-ти рублей.

1. Справку о закрытии кредита необходимо хранить в течение трех лет. Именно в этот срок банк может предъявить заемщику какие-либо претензии.
2. Отказ банка закрыть кредит по всем правилам и выдать справку считается незаконным. В этом случае вы вправе отправить в банк-кредитор письменный запрос с уведомлением о получении. Если вновь нет никакой реакции, можете подать жалобу в Центральный Банк.

Справка о погашении кредита выдается банком клиенту после полного расчета по полученному займу и выплате оговоренных процентов. Этот документ официально подтверждает, что заемщик полностью погасил свою задолженность перед финансовым учреждением. При этом выдача справки во многих банках осуществляется только по запросу клиента.

Многие даже не знают о такой услуге, а некоторые игнорируют возможность получения документа. Но все-таки лучше требовать официальную бумагу сразу после погашения кредита. Во-первых, это позволит убедиться, что заемщик выполнил все свои обязательства перед финансовым учреждением и больше ничего ему не должен. А во-вторых, при возникновении каких-либо спорных ситуаций справка станет решающим доказательством в пользу клиента.

Также стоит учитывать, что информация по прошлым займам не всегда вовремя приходит в бюро кредитных историй, поэтому задолженность может висеть еще некоторое время после завершения всех расчетов. И в этом случае справка о полном погашении кредита поможет оформить новый заем без дополнительных проблем.

Какие требования к справке существуют?

Форма справки имеет четкие требования, которые должны быть выполнены. В противном случае документ может быть признан недействительным. На справке должен быть прописан ее порядковый номер и дата выдачи документа. Кроме того, должна присутствовать печать финансового учреждения и подпись работника, уполномоченного подписывать подобные бумаги.

Обязательно должны быть указаны общая сумма кредита и дата осуществления финального расчета. Посмотреть образец справки можно в интернете. При этом клиент может потребовать выдать ему справку не только непосредственно в день погашения займа, но и в любое время после осуществления указанной процедуры. Если банк по каким-либо причинам отказывается выполнять свои обязательства, стоит обратиться за помощью к юристу, а при необходимости и подать в суд.

Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации в данной ситуации будет на стороне заемщика. Бланк справки о погашении кредита имеется в любом финансовом учреждении. При этом некоторым банкам достаточно устного запроса от клиента, другие же потребуют письменного заявления. Сроки рассмотрения обращений также разнятся.

Где можно получить справку и сколько придется заплатить?

Справка банка о погашении кредита выдается любой конторой по первому запросу клиента. Но условия получения у всех финансовых учреждений разнятся. Например, некоторые фирмы готовы выдать документ сразу в день обращения. Другие же банки могут осуществить данную процедуру только через 3-10 рабочих дней. При этом законодательно не установлены четкие сроки, так что каждый банк может сам выбирать удобный для него режим работы. Только если клиент видит целенаправленное затягивание процесса, он может обратиться в контролирующие органы за помощью.

Стоит также учитывать, что финансовые учреждения зачастую взимают определенную плату за выдачу справок. Например, справка от Сбербанка обойдется в 250 рублей, банк «Зенит» возьмет 50 рублей, а при необходимости срочной выдачи - 150 рублей, ВТБ24 взимает за услугу 200 рублей. А вот Альфа-Банк Райффайзенбанк и ряд других организаций не требуют от своих клиентов дополнительных комиссий за выдачу справок. Промбизнесбанк выдает необходимые справки бесплатно в течение месяца после погашения кредита.

По завершению указанного периода услуга становится платной и обойдется в целых 500 рублей, так что лучше требовать все документы сразу же после закрытия кредита. При этом достаточно давно ведутся споры о законности получения банком денежного вознаграждения за услуги, которые они обязаны предоставлять согласно действующему законодательству.

Большинство финансовых учреждений прописывает прямо в договор о получении займа, что справка о погашении выдается на платной основе. Соответственно, если клиент ставит свою подпись, значит, он согласен со всеми условиями договора. Но многие россияне жалуются, что банк просто пользуется их положением и вписывает в контракты навязанные услуги.

Пример из жизни...

Существуют примеры удачных судебных разбирательств с финансовыми учреждениями, которые получили указание выдавать запрашиваемые клиентом справки о текущем состоянии займа или о погашении кредита бесплатно. Самое громкое дело началось еще в 2011 году, и было инициировано клиентом ВТБ24. Он обратился в банк с просьбой выдать ему справку о погашении задолженности, на что получил ответ, что данный документ выдается за отдельную плату.

Попытки доказать руководству, что это незаконно ни к чему не привели и в итоге клиент написал жалобу в Роспотребнадзор. Организация подтвердила законность требований заемщика и обязала банк выдавать справки бесплатно, а также оштрафовала учреждение на крупную сумму. Банк не согласился с таким решением и подал в суд, который оставил предыдущие санкции в силе. Теперь ВТБ24 готовит иск в апелляционный комитет.

Разбирательства длятся уже почти три года и, несмотря на запрет, банк, судя по отзывам клиентов, продолжает брать плату за справки. Правда теперь это делается только при необходимости срочного получения документа. Для тех, кто может подождать, он обойдется бесплатно. Проблема в том, что многие люди не имеют желания отстаивать свою позицию в суде. Они экономят свое время, нервы и средства, что дает банкам возможность зарабатывать на том, что они должны делать на безвозмездной основе.